|
| Članki | | Naslov: | Prispevek notranjih presoj po standardih družine ISO 9000 k doseganju ciljev poslovanja | | Avtorstvo: | Alič, Milena | Rusjan, Borut, 1965- | | V publikaciji: | Organizacija : revija za management, informatiko in kadre - ISSN 1318-5454. - Letn. 42, št. 2 (mar.-apr. 2009), str. A 35-A 47 | | Izpisi: | Iso690 Comarc Marc21 Sutrs |
|
| Naslov: | Total quality management | | Avtorstvo: | Avelini-Holjevac, Ivanka | | V publikaciji: | Naše gospodarstvo : revija za aktualna gospodarska vprašanja - ISSN 0547-3101. - 43, št. 1/2 (1997), str. 47-55 | | Izpisi: | Iso690 Comarc Marc21 Sutrs |
|
| Naslov: | Fuzzy SERVQUAL analysis in airline services | | Avtorstvo: | Aydin, Ozlem | Pakdil, Fatma | | V publikaciji: | Organizacija : revija za management, informatiko in kadre - ISSN 1318-5454. - Letn. 41, št. 3 (maj-jun. 2008), str. 108-115 | | Izpisi: | Iso690 Comarc Marc21 Sutrs |
|
| Naslov: | Asymmetric and nonlinear impact of attribute-level performance on overall customer satisfaction in the context of car servicing of four European automotive brands in Slovenia | | Avtorstvo: | Ažman, Slavko | Gomišček, Boštjan | | V publikaciji: | Organizacija : revija za management, informatiko in kadre - ISSN 1318-5454. - Letn. 45, št. 2 (mar.-apr. 2012), str. 75-86 | | Izpisi: | Iso690 Comarc Marc21 Sutrs |
|
| Naslov: | Evropska politika kakovosti in Slovenija | | Avtorstvo: | Borko, Mitja | | V publikaciji: | Organizacija : revija za management, informatiko in kadre - ISSN 1318-5454. - Letn. 29, št. 9 (nov. 1996), str. 557-564 | | Izpisi: | Iso690 Comarc Marc21 Sutrs |
|
| Naslov: | Od ISO 9000 do TQM - koncept inovativnega poslovanja in evropski model poslovne odličnosti | | Avtorstvo: | Borko, Mitja | | V publikaciji: | Naše gospodarstvo : revija za aktualna gospodarska vprašanja - ISSN 0547-3101. - 42, št. 1/2 (1996), str. 165-169 | | Izpisi: | Iso690 Comarc Marc21 Sutrs |
|
| Naslov: | Laboratory accrediation and participation in external quality assessment schemes : tools to improve the quality of genetic testing services | | Avtorstvo: | Brewouts, Sarah | Dequeker, Elisabeth | Morris, Michael A. | | V publikaciji: | Zdravniški vestnik : glasilo Slovenskega zdravniškega društva = journal of Slovene Medical Society - ISSN 1318-0347. - Letn. 79, št. 4 (apr. 2010), str. 315-321 | | Izpisi: | Iso690 Comarc Marc21 Sutrs |
|
| Naslov: | Proces uspešnega obvladovanja organizacijskih sprememb | | Avtorstvo: | Bukovec, Boris | | V publikaciji: | Organizacija : revija za management, informatiko in kadre - ISSN 1318-5454. - Letn. 37, št. 7 (sep. 2004), str. 423-430 | | Izpisi: | Iso690 Comarc Marc21 Sutrs |
|
| Naslov: | Modeli kakovosti storitev | | Avtorstvo: | Cvikl, Helena | | V publikaciji: | Naše gospodarstvo : revija za aktualna gospodarska vprašanja - ISSN 0547-3101. - Letn. 47, št. 3/4 (2001), str. 310-323 | | Izpisi: | Iso690 Comarc Marc21 Sutrs |
|
| Naslov: | Sestavine kakovosti hotelskih storitev | | Avtorstvo: | Cvikl, Helena | | V publikaciji: | Akademija MM : slovenska znanstvena revija za trženje - ISSN 1408-1652. - Letn. 4, št. 7 (dec. 2000), str. 37-48 | | Izpisi: | Iso690 Comarc Marc21 Sutrs |
|
|