| VRSTA GRADIVA | monografska publikacija, tekstovno gradivo, tiskano |
| ISBN | 961-90226-7-X |
| DRŽAVA IZIDA | Slovenija |
| LETO IZIDA | 1997 |
| JEZIK BESEDILA/IZVIRNIKA | slovenski |
| PISAVA | latinica |
| VRSTA VSEBINE | priročnik |
| DELO IMA | ilustracije |
| AVTOR | Greff, Günter - avtor |
| ODGOVORNOST | Jevšenak, Ludvik - prevajalec // Korošec, Tamara - ilustrator |
| NASLOV | Tako se uspešno prodaja po telefonu : pridobivanje, oskrbovanje in ohranjanje kupcev |
| IMPRESUM | Ljubljana : Center za tehnološko usposabljanje, 1997 |
| TISKARNA | Velenje (Tiskarna Velenje) |
| FIZIČNI OPIS | . - 161 str. : ilustr. ; 24 cm |
| OPOMBE | Bibliografija: str. 161 |
| PREDMETNE OZNAKE | // Prodaja po telefonu - Priročniki |
| PREDMETNE OZNAKE | prodaja po telefonu // pospeševanje prodaje //poslovno komuniciranje // poslovna psihologija |
| UDK | 658.842(035), 339.371.5(035) |
| UDK ZA STATISTIKO | 65 |