| VRSTA GRADIVA | monografska publikacija, tekstovno gradivo, tiskano |
| ISBN | 86-7061-090-6 |
| DRŽAVA IZIDA | Slovenija |
| LETO IZIDA | 1994 |
| JEZIK BESEDILA/IZVIRNIKA | slovenski |
| PISAVA | latinica |
| DELO IMA | publikacija ni ilustrirana |
| AVTOR | Verbič, Boris - avtor |
| ODGOVORNOST | Koren, Matej - avtor // Gunčar, Uroš - avtor // Čak, Jožko - avtor dodatnega besedila |
| NASLOV | Dobrodošli med najboljšimi : pot do kakovosti v storitveni dejavnosti |
| SPLOŠNO O IZDAJI | 1. natis |
| IMPRESUM | Ljubljana : Gospodarski vestnik, 1994 |
| TISKARNA | Ljubljana (Delo) |
| FIZIČNI OPIS | . - 203 str. : ilustr. ; 21 cm |
| OPOMBE | Spremna beseda / Jožko Čak: str. 9-11 // Opombe: str. 163-164 // Bibliografija: str. 201-203 |
| PREDMETNE OZNAKE | // Storitve - Kvaliteta - Zagotavljanje |
| PREDMETNE OZNAKE | terciarne dejavnosti // storitve // zagotavljanje kvalitete // projekt CEOKA // case studies // certifikacija // standardi |
| UDK | 658.562:338.46 |
| UDK ZA STATISTIKO | 65 |