| VRSTA GRADIVA | analitična raven (sestavni del), tekstovno gradivo, tiskano, 1.01 - izvirni znanstveni članek |
| DRŽAVA IZIDA | Slovenija |
| LETO IZIDA | 2000 |
| JEZIK BESEDILA/IZVIRNIKA | slovenski |
| PISAVA | latinica |
| AVTOR | Voršnik, Ivan - avtor |
| NASLOV | Problematika zavarovalnih storitev |
| V PUBLIKACIJI | Organizacija. - ISSN 1318-5454. - ǂLetn. ǂ33, ǂšt. ǂ6 (jun. 2000), str. 410-415. |
| KRATKA VSEBINA | Kot storitev označujemo vsa tista opravila in njihove produkte, ki se izvajajo v korist strank in pogosto tudi pri strankah. Vsaka storitev na trgu se meri po svojih sposobnostih, kako zadovoljiti potrebe strank in kako izpolnjuje svoje funkcije. Zavarovalna družba je kot storitveno podjetje odvisna od uspešnega potekanja storitvenih procesov. Pri tem se produkt zavarovanja postavlja v specifičnepogoje. Zavarovanje kot storitev je usmerjena k strankam na ravni zavarovalne zaščite, rešitve problema in dodatnih funkcij. Slovenski zavarovalni trg je privlačen za tuje zavarovalnice. Slovensko zavarovalništvo se mora finančno okrepiti in pripraviti na soočenje z zahodnimi konkurenti. Čez nekaj let se bo slovenski zavarovalni trg predvidoma integriral z notranjim trgom EU, zato lahko pričakujemo povečanokonkurenco, tako s cenami kot z oblikami zavarovalnih storitev. |
| OPOMBE | Bibliografija: str. 415 |
| PREDMETNE OZNAKE | // storitve // zavarovalstvo // management //organizacija // vodenje // trženje // izobraževanje |
| UDK | 368:65.012.4 |