ČERNE OVEN, Petra; PREDAN, Barbara. "Samo brez panike" : storitveno in informacijsko oblikovanje : metodologija in orodja. Ljubljana : Društvo Pekinpah : Regionalna razvojna agencija Ljubljanske urbane regije, 2013. 47 str.. #Zbirka #42, Separat. ISBN 978-961-93098-2-7.