| VRSTA GRADIVA | monografska publikacija, tekstovno gradivo, tiskano |
| ISBN | 978-953-236-148-3 |
| DRŽAVA IZIDA | Hrvaška |
| LETO IZIDA | 2008 |
| JEZIK BESEDILA/IZVIRNIKA | slovenski / angleški |
| PISAVA | latinica |
| VRSTA VSEBINE | priročnik |
| DELO IMA | ilustracije |
| AVTOR | Blanchard, Kenneth H. - avtor |
| ODGOVORNOST | Ballard, Jim - avtor // Finch, Frederic E. - avtor // Pečnikar, Karin - prevajalec |
| NASLOV | Nori na stranke! : nikoli ni prepozno, da zgradite podjetje, ki bo usmerjeno k strankam! |
| IMPRESUM | Varaždin : "Katarina Zrinski", 2008 |
| TISKARNA | Varaždin (Varteks) |
| FIZIČNI OPIS | . - 229 str. : graf. prikazi ; 21 cm |
| ZBIRKA | (ǂBiblioteka ǂ21. stoletje) |
| OPOMBE | Prevod dela: Customer mania! // O avtorjih: str. 227-228 |
| OSTALI NASLOVI | Customer mania! // Nori na stranke |
| PREDMETNE OZNAKE | // Podjetja - Vodenje - Priročniki // Podjetja - Marketing - Priročniki |
| PREDMETNE OZNAKE | management // stranke // zaposleni |
| UDK | 005:658(035), 339.138:658(035) |
| UDK ZA STATISTIKO | 005 |