| VRSTA GRADIVA | analitična raven (sestavni del), tekstovno gradivo, tiskano, 1.04 - strokovni članek |
| DRŽAVA IZIDA | Slovenija |
| LETO IZIDA | 2010 |
| JEZIK BESEDILA/IZVIRNIKA | slovenski |
| PISAVA | latinica |
| AVTOR | Ivanuša-Bezjak, Mirjana - avtor |
| NASLOV | Pet principov vodenja za ustvarjanje kakovostina področju storitev |
| V PUBLIKACIJI | Kakovost. - ISSN 1318-0002. - (Okt. 2010), str. 21-24. |
| OPOMBE | Bibliografija: str. 24 |
| PREDMETNE OZNAKE | storitve // vodenje // kvaliteta // zagotavljanje kvalitete |
| UDK | 005.336.3:338.46, 005.6:338.46 |
| COBISSSI-ID | 65722 |