| VRSTA GRADIVA | analitična raven (sestavni del), tekstovno gradivo, tiskano, 1.01 - izvirni znanstveni članek |
| DRŽAVA IZIDA | Slovenija |
| LETO IZIDA | 2011 |
| JEZIK BESEDILA/IZVIRNIKA | angleški |
| PISAVA | latinica |
| ODGOVORNOST | Nandkumar, Mekoth - avtor // Babu, George P. -avtor // Dalvi, Vidya - avtor // Rajanala, Nirmala - avtor // Nizomadinov, Khuseyn - avtor |
| NASLOV | Service encounter related process quality, patient satisfaction, and behavioral intention |
| V PUBLIKACIJI | Management. - ISSN 1854-4223.. - ǂLeto ǂ6, ǂšt. ǂ4 (zima 2011), str. 333-350, 419. |
| OPOMBE | Bibliografija: str. 347-350 // Povzetek |
| ELEKTRONLOKACIJA/DOSTOP | Dostopno tudi na: http://www.fm.upr.si/zalozba/ISSN/1854-4231/6_333-350.pdf |
| OSTALI NASLOVI | Kakovost storitev, zadovoljstvo pacientov in vedenjska namera |
| PREDMETNE OZNAKE | zdravstvo // zdravstvene ustanove // storitve // kvaliteta // pacienti // zadovoljstvo // Indija |
| UDK | 005.6:614.2(540) |