| Članki | | Naslov: | Fuzzy SERVQUAL analysis in airline services | | Avtorstvo: | Aydin, Ozlem | Pakdil, Fatma | | V publikaciji: | Organizacija : revija za management, informatiko in kadre - ISSN 1318-5454. - Letn. 41, št. 3 (maj-jun. 2008), str. 108-115 | | Izpisi: | Iso690 Comarc Marc21 Sutrs |
|
| Naslov: | Uvajanje menedžmenta celovite kakovosti - TQM na Fakulteti za upravo | | Avtorstvo: | Pečar, Zdravko, 1950- | | V publikaciji: | Uprava - ISSN 1581-7555. - Letn. 6, št. 3 (okt. 2008), str. 67-89 | | Izpisi: | Iso690 Comarc Marc21 Sutrs |
|
| Naslov: | Primer dobre prakse pri uporabi Modela odličnosti EFQM | | Avtorstvo: | Savič, Nenad | | V publikaciji: | Kakovost - ISSN 1318-0002. - , Št. 1 (apr. 2008), str. 9-11 | | Izpisi: | Iso690 Comarc Marc21 Sutrs |
|
| Naslov: | Koristi in izkušnje pilotnega ocenjevanja v okviru projekta "Razvoj in vzpostavitev sistema ocenjevanja odličnosti v javni upravi" | | Avtorstvo: | Tomaževič, Nina, 1973- | | V publikaciji: | Kakovost - ISSN 1318-0002. - , Št. 1 (apr. 2008), str. 6-8 | | Izpisi: | Iso690 Comarc Marc21 Sutrs |
|
| Naslov: | Kako strokovni nadzor in presoja vplivata na inovativnost v bolnišnici | | Avtorstvo: | Zrim, Marija, 1956- | | V publikaciji: | Kakovost - ISSN 1318-0002. - , Št. 1 (apr. 2008), str. 15-16 | | Izpisi: | Iso690 Comarc Marc21 Sutrs |
|