| Članki | | Naslov: | Modeli kakovosti storitev | | Avtorstvo: | Cvikl, Helena | | V publikaciji: | Naše gospodarstvo : revija za aktualna gospodarska vprašanja - ISSN 0547-3101. - Letn. 47, št. 3/4 (2001), str. 310-323 | | Izpisi: | Iso690 Comarc Marc21 Sutrs |
|
| Naslov: | Prenova poslovnih procesov na osnovi zahtev družine standardov ISO 9000:2000 | | Avtorstvo: | Jeraj, Miro | | V publikaciji: | Organizacija : revija za management, informatiko in kadre - ISSN 1318-5454. - Letn. 34, št. 9 (nov. 2001), str. 602-608 | | Izpisi: | Iso690 Comarc Marc21 Sutrs |
|
| Naslov: | Elektronsko poslovanje v procesu servisnih storitev | | Avtorstvo: | Kokalj, Rok | | V publikaciji: | Organizacija : revija za management, informatiko in kadre - ISSN 1318-5454. - Letn. 34, št. 1 (jan. 2001), str. 29-34 | | Izpisi: | Iso690 Comarc Marc21 Sutrs |
|
| Naslov: | Slovenske izkušnje pri uvajanju sistema kakovosti po ISO 9000 | | Avtorstvo: | Leskovar-Špacapan, Gabrijela | Pivka, Marjan | Uršič, Duško | | V publikaciji: | Naše gospodarstvo : revija za aktualna gospodarska vprašanja - ISSN 0547-3101. - Letn. 47, št. 3/4 (2001), str. 296-309 | | Izpisi: | Iso690 Comarc Marc21 Sutrs |
|