VRSTA GRADIVA | analitična raven (sestavni del), tekstovno gradivo, tiskano, 1.09 - objavljeni strokovni prispevek na konferenci |
DRŽAVA IZIDA | Slovenija |
LETO IZIDA | 1994 |
JEZIK BESEDILA/IZVIRNIKA | slovenski |
PISAVA | latinica |
AVTOR | Bobek, Samo - avtor |
ODGOVORNOST | Lesjak, Dušan - avtor |
NASLOV | Informacijska preobrazba podjetij storitvene dejavnosti |
V PUBLIKACIJI | Naše gospodarstvo. - ISSN 0547-3101. - 40, ǂšt. ǂ5 (1994), str. 572. |
KRATKA VSEBINA | Prispevek obravnava sodobne pristope k informacijski preobrazbi storitvenih organizacij, ki temeljijo na celovitempovezovanju informacijskih tehnologij s poslovimi procesi. Storitvene organizacije bodo morale odločiti o obsegu in usmeritvi informatizacije poslovnih procesov (informacijska podpora kupcev in posredovalcev storitev), zasnovi računalniškega zagotavljanja storitev in vzpostavitvi novih, učinkovitejših sistemov za podporo managementa. // The paper discusses the emerging paradigm of informational transformation of service organizations which is built on holistic coupling of information technologies (technological capabilities) and operations (operational drivers). Service organizations are faced with the decisions concerning thefocus and the degree of empowering the service providers, empowering the customers, building of technology based distribution channels and management support system. |
OPOMBE | Prispevek na mednarodnem posvetovanju Management podjetij v tranziciji in gospodarski razvoj (na primerih Slovenije), Portorož 19.-21.10.1994 |
OSTALI NASLOVI | Informational transformation of service organizations |
PREDMETNE OZNAKE | // podjetje // informacijska tehnologija // informatika // storitve // managament |
UDK | 65.012.45:659.2:681.3 |